Objetivo

Compreender o conceito Investigação de Incidentes e prevenir acidentes.

Conteúdo Programático

• Investigação de Incidentes
• Porque os acidentes acontecem?
• Paradigmas a vencer e princípios a se desenvolver
• O que são fatores humanos no trabalho
• Aprendendo a fazer a análise comportamental
• Analisando a origem do erro humano e classificando-o
• Reduzindo os erros e influenciando os comportamentos
• Armadilhas existentes em todo processo de análise de incidentes
• Ações Importantes a Realizar
• Estrutura de Realização do Programa FOCO
  • Política para Análise de Incidentes
  • Sistema de Comunicação e Tratativas Sistêmicas
  • Reunir e Analisar as Informações
  • Observações e Entrevistas Eficazes
  • Conduzir a Análise das Causas Básicas/Raiz
  • Estudar os Comportamentos Associados
  • Medidas de Controle e Melhoria dos Sistemas

Certificado

Os certificados de conclusão serão fornecidos aos que obtiverem freqüência mínima de 80% das aulas.

Política de Descontos

• 5% de desconto para inscrições enviadas até
  15 dias antes do treinamento

• 5% de desconto a partir de 3 inscrições da mesma empresa na mesma turma

• 5% de desconto para clientes SGS
  
  

  Todos os descontos são cumulativos.