A quem se destina

Gestores de Recursos Humanos, Gestores dos processos e profissionais da área de RH.

Objetivo

Apresentar conceitos de avaliação de eficácia de treinamento para comprovar de forma eficaz o desenvolvimento de competências dos participantes.

Conteúdo Programático

• O item 6.2 na ISO 9001
• O item 6.2 na TS 16949
• As mudanças da ISO 9001:2008 e as novas exigências para eficácia de treinamento
• Definição do conceito de competência
• Eficácia e competência, sinônimos de resultado
• Importância da avaliação de eficácia de treinamento no desempenho profissional do treinando
• Importância da avaliação de eficácia de treinamento no desempenho organizacional
• Programação de treinamentos e a avaliação de eficácia
• Quem deve avaliar a eficácia de treinamento?
• O responsável da área (chefes e gerentes) e a avaliação de eficácia de treinamento!
• Como avaliar a eficácia de treinamento através de resultados
• Como avaliar a eficácia de treinamento através de provas e entrevistas
• Qual é o prazo maximo para realizar a avaliação de eficácia de treinamento
• Definindo a forma de avaliação de eficácia antes do planejamento de treinamento
• Qual é a relação do Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) e a Avaliação de Eficácia de treinamento
• Avaliação do Desempenho e Mapeamento do processo “Tartaruga” como ferramenta para avaliar a eficácia de treinamento
  

Estudo de Caso/Workshop

• Dinâmicas de grupo com estudos práticos
• Workshop de estudos de caso de auditoria
  

Carga Horária: 8 horas

Certificado

Os certificados de participação serão fornecidos aos que obtiverem freqüência mínima de 80% das aulas.

Investimento:

R$ 525,00 (Incluso: Material didático, certificado e coffee break).