Objetivo

• Interpretar e aplicar os requisitos da norma ISO/IEC 17025:2005;
  
• Desenvolver habilidades para avaliação dos requisitos da direção e requisitos técnicos de laboratórios;
  
• Compreender a inserção do processo de acreditação de laboratórios de calibração e/ou ensaios;
  
• Desenvolver habilidades de trabalho em equipe;
  
• Realizar auditorias internas e em fornecedores de acordo com a norma de referência.
  

Conteúdo Programático

• Interpretação da norma ISO/IEC 17025:2005 (12 horas)
  • Interpretação dos requisitos normativos:
    • Análise dos requisitos da direção;
      
    • Análise dos requisitos técnicos.

• Correlação entre as normas NBR ISO/IEC 17025:2005 e a NBR ISO 9001:2008:
  
  • Correlação entre as normas, incluindo suas abrangências.
    

• Caminhos para acreditação junto à CGCRE/INMETRO (Conteúdo Orientativo):
  
  • Abordar as etapas de acreditação junto à CGCRE/INMETRO;
    
  • Referência sobre os documentos orientativos e mandatórios da CGCRE/INMETRO.

 

• Auditoria Interna (12 horas)
• Auditorias de Sistema de Gestão da Qualidade
  • Introdução;
    Tipos de Auditoria;
    
    
• Etapas e Realização de Auditorias Internas e em Fornecedores
  
  • Planejamento;
    
  • Preparação;
    
  • Realização:
    
    • Reunião de abertura e fechamento;
      
    • Técnicas de questionamento;
      
    • Evidências objetivas e descrição de não-conformidades;
      
      
  • Conclusão - revisão das observações pelos auditores;
    
  • Acompanhamento - relatórios de auditoria.

• Estudo de Caso /  Workshop
  Serão realizados estudos de caso /  WS para fixação dos conceitos discutidos em sala. Estes
  trabalhos exigem a participação de todos os treinandos.

• Avaliação Final
  

Certificado

Os certificados serão fornecidos aos participantes que:

• Aprovação: Obtiverem freqüência mínima a 80% das aulas e nota mínima a 70% na avaliação final.
  
  
• Participação: Obtiverem freqüência mínima a 80% das aulas e nota abaixo de 69% na avaliação final.

O certificado será enviado, via correio, em 20 (vinte) dias após o término do treinamento.

Nota: O requisito de frequência (80% mínimo) é a base para a realização da avaliação final e por conseqüência o recebimento do certificado.

Re-sit: Deverá ser agendado, formalmente com a área de treinamento, de acordo com a programação de treinamento vigente.

Caso não tenha treinamento agendado, no período de 12 meses, solicitar formalmente
com 30 dias de antecedência a área de treinamento, data para realização do re-sit.

Nota: O valor da taxa do re-sit é de R$ 120,00 (cento e vinte reais).

Política de Descontos

• 5% de desconto para inscrições enviadas até 15 dias antes do treinamento

• 5% de desconto a partir de 3 inscrições da mesma empresa na mesma turma

• 5% de desconto para clientes SGS
  
  

  Todos os descontos são cumulativos.